El concepto de imagen corporativa, se refiere a la significación o las ideas que con una compañía o empresa se relacionan al pensar en ella. Estas dependen en gran parte de factores tales como el servicio al cliente, el portafolio de servicios y productos ofrecidos por la empresa, la solidez, etc. La imagen empresarial se forja por medio de elementos concretos que reflejan valores abstractos como la seriedad, experiencia, llevando al imaginario de los usuarios o clientes, una determinada idea de la misma. Se puede decir que la imagen corporativa es una impronta que proyecta en el imaginario del observador.
Para que exista una comunicación satisfactoria entre el observador y el objeto coordinadamente, resultando en una correspondencia positiva al reconocer la imagen corporativa de la campaña de una determinada compañía. Hay que tener en cuenta un aspecto importante antes de diseñar una estrategia positiva, en la que es preciso diferenciar dos aspectos fundamentales: la idea que se tiene de la empresa, es decir el primer concepto que viene a la cabeza de quien escucha la referencia a la compañía, que puede definirse como “imagen”, y los elementos conceptuales abstractos o símbolos que la representan, lo que podría denominarse “identidad positiva”.
Identidad Corporativa para Empresas
El equipo de Crear Imagen tiene en cuenta estos aspectos de gran importancia para que el público perciba de manera positiva la imagen corporativa planificando la estrategia adecuada. Teniendo en cuenta consumidores potenciales, usuarios frecuentes de los productos empresariales; grupos de proveedores, distribuidores; empleados, empresas auxiliares en las labores comerciales o de otro tipo, etc, se diseña la imagen corporativa. La necesidad de proyectar una buena imagen corporativa permite el crecimiento constante de ventas, reputación de la compañía, respaldo a las campañas publicitarias tradicionales, incremento de la publicidad paralela o espontanea generada por el aumento de imagen positiva de la compañía.
Los pasos fundamentales para el equipo de Crear Imagen al momento de diseñar una imagen corporativa, comprenden aspectos como: crear el logotipo o imagen característica que represente la empresa, utilizar las fuentes y características gráficas, combinar colores y diseños coherentes, concebir una imagen fresca, actual, que no genere en los clientes una sensación de confianza y no de hostilidad o agresividad. La identificación de los diferentes objetos y personas que tienen relación con los aspectos corporativos tales como: los sellos, documentos timbrados, uniformes de personal, aspecto del entorno físico de la compañía, entre muchos otros detalles que pueden pasarse por alto, para el equipo de profesionales de Crearimagen son cruciales siempre.
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